אחד השלבים הקבועים בתכנון טיול לחו"ל, ולא משנה לאן, הוא כמובן לרכוש ביטוח נסיעות. גם כשמדובר ביעד גן עדן כמו תאילנד.. :-).
מה כדאי לדעת על ביטוח נסיעות לתאילנד? תיכף נפרט לכם את הכל.
אבל לפני שאנחנו מדברים על ביטוח נסיעות ספציפי לתאילנד, קחו כמה רגעים כדי לקרא ולהבין על ביטוח נסיעות באופן כללי:
פוליסת ביטוח נסיעות לחו"ל כוללת מגוון רחב של כיסויים, בין היתר למקרה של טיפול שנדרש בעקבות מחלה, צורך באשפוז, הטסה רפואית, ביטול נסיעה, פיצוי במקרה של כבודה שנגנבה ועוד.
את ביטוח הנסיעות לחו"ל יש להתאים לכל מטייל בנפרד, ולכל טיול בנפרד (לא דין סופ"ש בפראג כדין טרק בהימלאיה) – כדי שיתאים כמו שצריך ויכסה אתכם מבחינה ביטוחית.
יש להתאים אותו נכון, כדי שיחסוך לכם סכומי עתק במקרה של אשפוז או ניתוח חירום בחו"ל, ולוודא שבמקרה חירום יהיה בארץ מי שינהל את הטיפול בכם והחילוץ לארץ במקרה הצורך. לכן לא חוסכים על ביטוח נסיעות לחו"ל!
קבלו הצעה (ואפילו הנחה) לביטוח נסיעות טוב לתאילנד…
ביטוח הנסיעות שלכם לחו"ל כולל 2 חלקים:
- הרובד הבסיסי – שהוא חובה ברובו והוא דומה בין החברות (דומה במבנה אבל לא בהכרח במחיר…)
- כיסויים נוספים (הרחבות) – סעיפים ספציפיים המוצעים בתשלום נפרד, כשאת חלקם ממש צריך, ואת חלקם לא חובה.
הביטוח הרפואי הכלול בביטוח הנסיעות הבסיסי מכסה הוצאות טיפול ורכישת תרופות, אשפוז, פינוי במטוס לארץ, טיפולי שיניים, חילוץ ופינוי לבית חולים במקרה של תאונה, והוצאות נלוות.
מה שמעניין אותנו כשאנחנו נוסעים לתאילנד אלה ההרחבות. אנחנו לא רוצים להגביל את עצמנו מפעילויות מסויימות ברגע האחרון רק כי פתאום נזכרנו שהביטוח לא מכסה אותן.
איזה הרחבות ביטוחיות חשובות לנוסעים לתאילנד?
1. פעילויות אקסטרים וספורט אתגרי – זה לא כמו שזה נשמע. מבחינת הביטוח גם טרק קליל בהרים, גם ראפטינג, רכיבה על אופניים, נסיעה בטוסטוס, פארקי חבלים ואומגות, גם קייקים ואפילו אופנועי ים נחשבים לספורט אתגרי.
2. החמרת מצב רפואי קיים – אם אתם יוצאים כאשר ישנו מצב רפואי קיים, דעו לכם שהוא לא מכוסה! חברת הביטוח תרצה לדעת מראש במה מדובר וכנראה שתגבה פרמיה נוספת (לא זולה) כדי לבטח אתכם כנגד החמרה של המצב הרפואי הספציפי הזה בזמן הטיול.
3. ביטוח כבודה ומטען – גם אם רשום בפוליסה שלכם שהיא כוללת ביטוח כבודה – קחו בחשבון שבמקרים רבים זה לא כולל טלפון נייד או מכשירים דיגיטאליים. לכן אם אתם לוקחים אתכם למשל מצלמה יקרה, משקפיים או פריטים יקרי ערך אחרים- בדקו היטב שהם מכוסים.
4. תאונות אישיות – בגדול זה אומר שתקבלו פיצוי כספי חד פעמי במקרים של פציעה או אשפוז וכד' (תלוי בפוליסה) שקרו בחו"ל.
5. נסיעה בזמן היריון – גם כאן לא כל חברה תסכים לבטח ולא בכל חודש להיריון, כמה שיותר מתקדם – ככה יותר מסוכן…
מהן הסכנות העיקריות כשנוסעים לטיול בתאילנד?
מקרים רפואיים (קלים וחמורים)
מחלה או פציעות פתאומיות: בין אם התקף הרעלת מזון, התקף אלרגיה או תאוננת קטנה עם אופנוע. בתאילנד זה גם יכול להיות עקיצה ממדוזה לא סימפטית או אם במקרה דרכתם על קיפוד ים. קחו בחשבון שבדרך כלל מדובר בחופשה ארוכה יחסית, ולכן מקרי החירום יכולים גם להיות קשורים לשיניים או אפילו לפריחה שלא עוברת.
פינוי רפואי חירום: במידה והמצב מחייב הסעה אווירית או העברה למתקן מיוחד – כמו תאונות צלילה למשל…
החזרה לארץ: יכול להיות מצב שידרוש החזרה הביתה לקבלת טיפול רפואי נוסף.
אבדן או גניבה של רכוש
לא רק אבדן של מזוודה או נזק לתיק שהוטען על אוטובוס, ולא רק אם שכחתם את התיק עם כל המסמכים במונית, אלא זה גם יכול להיות אבדן של משקפי ראיה הכרחיות…
שיבושים בנסיעה
ביטול טיול: אם נסיבות בלתי צפויות (מחלה, אסון טבע, שינויים במצב הבטחוני…) מאלצות אתכם לבטל את הטיול, תקבלו החזר עבור הוצאות ששולמו מראש כמו טיסות ולינה.
צמצום טיול: במידה ויש צורך לצמצם את הטיול – הביטוח מכסה ביטול של סידורי נסיעות שלא נוצלו ומחזיר חלק מעלות הטיול שלכם.
ביטוח צד ג': בתאילנד רבים מאתנו שוכרים אופנוע או טוסטוס. במקרה זה הביטוח יכול לכסות נזק מקרי לרכוש של צד שלישי או פציעה שנגרמה על ידך.
שימו לב: הביטוח לא יכסה שום פגיעה או נזק שיקרו לכם אם שכרתם אופנוע או טוסטוס ואין לכם רשיון נהיגה…
איפה רוכשים ביטוח נסיעות טוב לתאילנד?
אפשר לרכוש את ביטוח הנסיעות ישירות מחברת הביטוח, או באותו מחיר דרך סוכן. ועדיף לרכוש את הביטוח מסוכן טוב שמנוסה בנסיעות לחו"ל (לא כולם מכירים את התחום כמו שצריך…)
כשרוכשים ביטוח נסיעות מסוכן שמתמחה בתחום הזה, יש לכך יתרון גדול. כי אם במקרה יש צורך בהפעלת הביטוח או שרוצים לתבוע החזר הוצאות אז אתם יכולים לקבל הכוונה וייעוץ אישי מאדם שזה מה שהוא עושה, ולא ממוקד של נציגים שמתחלפים כל יום. יש לכם כתובת.
היום ניתן לרכוש ביטוח גם ישירות באמצעות האינטרנט, דרך חברות בינלאומיות. כמובן שיש גם את קופות החולים בארץ ואת חברות האשראי שמציעות גם הן סוגים שונים של ביטוחי נסיעות.
לקבלת סקירה על חברות הביטוח הבולטות בתחום של ביטוחי נסיעות הקליקו כאן…
פערי שפה ותרבות
חשוב לזכור שבמדינה כמו תאילנד קיים לעתים קושי בתקשורת בגלל מגבלות השפה ואפילו ההבדלים בין התרבויות. ולעתים נוח יותר שיש לנו סוכן ונציג שמכיר היטב את התחום ואת הנפשות המעורבות ויכול לדבר איתנו ולתווך לנו את הכל בשפה שלנו.
מה מומלץ לבדוק לפני רכישת ביטוח נסיעות לתאילנד?
מחיר – בשוק ביטוחי הנסיעות לחו"ל יש מגוון רחב ופערי מחיר גדולים בין החברות ובין הפוליסות. לא תמיד המחיר הגבוה יותר מייצג את הפוליסה הטובה יותר או המתאימה יותר לצרכיכם.
הכיסויים בפוליסה והתנאים לתביעה – חשוב לבדוק שהפוליסה מכסה אתכם לפי צרכי הטיול שלכם. במיוחד בתחום של ספורט אתגרי, ומחלות הדורשות אשפוז או הטסה לארץ להמשך טיפול.
תקרה של הוצאות רפואיות – ברוב הפוליסות הטובות התקרה לכיסוי הוצאות רפואיות עולה על מיליון דולר. היא כוללת לרוב כיסוי:
- לטיפול רפואי
- לאישפוז ממושך
- לפינוי רפואי – מוטס או קרקעי
- להטסה רפואית לישראל במטוס מיוחד או במטוס רגיל אך בליווי רופא צמוד המגיע מהארץ (כולל הוצאות מלווים)
- תרופות שניתנות לאחר אישפוז
- המשך אישפוז בישראל וטיפול פסיכולוגי.
יש לבדוק גם תקרת הוצאות לאיתור וחילוץ, אובדן ונזק לכבודה ותחת אילו תנאים. לכל מקרה יש תקרה משלו ותנאים לקבלתה.
השתתפות עצמית – בחלק מהפוליסות עליכם להשתתף בהוצאה הרפואית בסכום של כמה עשרות דולרים. אז אם לדוגמה קיבלתם טיפול בעלות של 100 דולר (בתאילנד לא תמיד ההוצאות הן עשרות אלפי דולרים) – לא תמיד כדאי בכלל להגיש תביעה…
ליד כל סעיף בפוליסת הביטוח מצוין האם ישנה השתתפות עצמית ובאיזה סכום בהתאם לכל מקרה. ישנם ביטוחים ו/או סעיפים רבים בהם לא נדרשת השתתפות עצמית כלל. סכומי ההשתתפות העצמית משתנים מאוד בין הפוליסות ולכן כדאי להשוות ולדעת מהם מראש. היום חלק מהחברות גם מאפשרות לכם לבחור את גובה ההשתתפות העצמית שאתם רוצים לשלם, ובהתאם לכך נותנות לכם הצעת מחיר לפוליסה.
הוצאות איתור וחילוץ – הרחבה זו דואגת לכם במקרה של ניתוק קשר, היעלמות או תאונה בשטח ובאיזורים נידחים.
והכי חשוב! הפוליסה עצמה היא נייר ותו לו. מה שרשום בפוליסה, שבואו נודה – רובנו איננו קוראים… לא יספיק כדי להבטיח לנו שאכן נקבל את הכסף מחברת הביטוח. במילים אחרות – כדאי מאוד לברר עם הסוכן או הגוף שממנו רוכשים – מה ניסיון התביעות שיש לו עם אותה חברת ביטוח / פוליסה. מה קורה ברגע האמת?
זכרו שבהרבה מקרים זה הדבר החשוב ביותר! האותיות עצמן שרשומות בפוליסה לא ישלמו את התביעה ובטח שלא ינהלו אותה!
אופן ההתנהלות בחו"ל
1. לפני היציאה וודאו כי כל בני המשפחה יודעים באיזו חברה אתם מבוטחים ואיך יוצרים קשר עם מוקד החירום של החברה, שיהיה לכל מקרה. כולל הכנסת המספרים לזיכרון הטלפון. בנוסף כדאי לשאת עליכם העתק מעמוד תקציר הפוליסה.
2. במקרה של נזק פיזי (למשל לאופנוע) או למטען, או חס וחלילה יש בעיה רפואית – צרו קשר מיד עם חברת הביטוח כדי לקבל הנחיות והכוונה להמשך טיפול.
3. בדקו מראש מה נדרש להשיג במקרה של תאונה או גניבת ציוד, כדי לא להתחיל לחפש אנשים בארץ בדיוק ביום שבת כשאתם בתאונה בחו"ל…
4. במקביל צרו קשר עם סוכן הביטוח שלכם כדי לקבל הנחיות על איך יש להתנהל מול חברת הביטוח.
למה זה חשוב?
כי יש מקרים בהם תצטרכו להשיג במקום האירוע מסמכים שונים (למשל דוח משטרתי), ושאם לא תעשו זאת – לא תוכלו לתבוע את חברת הביטוח!
כמובן זה רק החלק הכספי, אך יש להתייעצות יתרונות בתחומים נוספים שונים.
שמרו תיעוד וקבלות של כל הוצאה שאולי קשורה לביטוח, כולל של המלווים שלכם (אשר רבים לא יודעים – אבל גם ההוצאות שלהם מכוסות בפוליסת הביטוח במקרים מסויימים).
מתי כדאי לעשות את הביטוח?
את רוב הביטוחים אפשר להפעיל החל מ-רק 180 יום לפני הנסיעה. המלצתנו – נצלו זאת ורכשו את הביטוח מראש.
למה?
בעיקר כי לא תשלמו יותר, אבל תהיו מכוסים זמן רב מראש תחת סעיפי קיצור / ביטול הנסיעה (שהרי אם לא רכשתם ביטוח עדיין והנסיעה בוטלה – אף אחד לא יחזיר לכם כסף… ויש מקרים כאלו כל יום!).
דעו לכם כי ביטוחים בד"כ אפשר לבטל ולקבל החזר מלא, כל עוד כמובן לא תבעתם או טסתם כבר, ולכן גם אם רכשתם ביטוח מראש, ולאחר מכן התחרטתם – כנראה שלא יקרה כלום 🙂.
לקבלת ייעוץ אישי מסוכן והתאמה מיוחדת של הביטוח לנסיעה שלכם לתאילנד הקליקו כאן…